Herroepingsrecht en retour

Laatst bijgewerkt op 16 juni 2026. Ben je niet tevreden over je aankoop? Hieronder lees je hoe het terugsturen werkt. Dat hangt af van hoe je het werk koopt.

Werk dat ik naar je opstuur (webshop)

Bestel je via de webshop en verstuur ik het werk, dan heb je een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment dat je het ontvangt. Wil je het terugsturen, laat me dat dan binnen die 14 dagen weten via info@paintingbyangel.com, met je naam en bestelnummer. Daarna heb je nog 14 dagen om het werk daadwerkelijk terug te sturen.

• Pak het werk net zo zorgvuldig en beschermend in als je het van mij ontving, zodat het onbeschadigd terugkomt.
• Raakt het tijdens de retour beschadigd doordat het niet goed was ingepakt, dan zijn die kosten voor jou.
• De kosten van het terugsturen betaal je zelf. Die krijg je niet terug.

Zodra ik het werk onbeschadigd terug heb, betaal ik je binnen 14 dagen de aankoopprijs terug, plus de verzendkosten die je betaalde toen ik het naar je opstuurde. Dat laatste hoort wettelijk bij je bedenktijd. Alleen het terugsturen zelf is voor jouw rekening.

Werk dat je op afspraak koopt

Grote en middelgrote schilderijen verkoop ik op afspraak. Besluit je tijdens je bezoek bij mij thuis om een werk te kopen, dan komt de koop daar tot stand en geldt het wettelijke herroepingsrecht voor verkoop op afstand niet. Je hebt het werk dan immers eerst in het echt gezien. Bestel of reserveer je een werk op afstand, via de webshop, mail of app, en kom je het daarna alleen ophalen, dan heb je wel de 14 dagen bedenktijd zoals hierboven.