Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 30 mei 2026. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je plaatst bij Painting by Angel.

1. Wie ben ik

Painting by Angel is een eenmanszaak van Angel van Elst.

  • Adres: Nieuwstraat 57, 5527 AS Hapert
  • E-mail: info@paintingbyangel.com
  • Telefoon: 06 13934385
  • KVK-nummer: 81438087
  • Btw-nummer: NL003564177B89
  • IBAN: NL36 RABO 0364 1332 36

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod in de webshop en op elke overeenkomst die je met mij sluit. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

Elk werk is uniek en wordt in één exemplaar verkocht. De foto's geven mijn werk weer zoals het echt is, zonder filters die het mooier maken dan het is. Kleuren kunnen op je scherm licht afwijken van het origineel. Is een werk verkocht of gereserveerd, dan kun je het niet meer bestellen.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief 9% btw. Verzendkosten worden apart getoond voordat je de bestelling afrondt. Koop je meerdere werken in één bestelling, dan betaal je maar één keer verzendkosten.

5. Bestellen en betalen

Je bestelt door een werk in de winkelwagen te plaatsen en af te rekenen. Betalen kan met iDEAL of Bancontact via Mollie. De betaling verloopt veilig en je bestelling is pas definitief als de betaling rond is.

6. Reserveren met aanbetaling

Voor klanten in Nederland en België kun je een werk reserveren. Dat regel je niet via de webshop, maar via mij persoonlijk: stuur een mail naar info@paintingbyangel.com of app me. We spreken samen een aanbetaling af, ik zet het werk voor je apart, en daarna regelen we het ophalen of de bezorging binnen de Benelux.

7. Verzending en levering

Ik verzend met PostNL. De cirkels gaan met DHL, omdat PostNL die maat niet aanneemt. De labels print ik via MyParcel. Verzendverzekering zit in de prijs inbegrepen. Ik verzend naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Luxemburg en Oostenrijk.

Levertijden, feestdagen uitgezonderd:

  • Nederland: 2 tot 3 werkdagen
  • Buitenland: 3 tot 5 werkdagen
  • Cirkels via DHL: 3 tot 5 werkdagen

Grote werken die door hun afmeting niet veilig te verzenden zijn, kun je alleen ophalen in Hapert.

8. Afhalen

Wil je je bestelling ophalen in Hapert? Zet dat in de notities bij je bestelling, of bel of app me. Ophalen kan op afspraak.

9. Herroepingsrecht

Je hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Hoe dat werkt en wanneer het wel en niet geldt, lees je op de pagina over het herroepingsrecht.

10. Aansprakelijkheid

Ik pak elk werk met zorg in. Mocht er bij verzending toch iets beschadigd raken, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met me op met foto's, dan zoeken we samen naar een oplossing.

11. Klachten

Heb je een klacht? Mail of bel me, dan los ik het samen met je op. Ik reageer binnen vijf werkdagen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.