Termini e condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026. Le presenti condizioni generali si applicano a ogni ordine effettuato con Painting by Angel.

1. Chi sono io?

Painting by Angel è un'impresa individuale di proprietà di Angel van Elst.

Indirizzo: Nieuwstraat 57, 5527 AS Hapert
Email: info@paintingbyangel.com
Telefono: 06 13934385
Numero di registrazione presso la Camera di Commercio: 81438087
Partita IVA: NL003564177B89
IBAN: NL36 RABO 0364 1332 36

2. Applicabilità

Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta presente nel negozio online e a ogni accordo stipulato con me. Effettuando un ordine, accetti le presenti condizioni generali.

3. L'offerta

Ogni opera è unica e viene venduta come esemplare irripetibile. Le foto ritraggono le mie opere così come sono realmente, senza filtri che le abbelliscano. I colori visualizzati sullo schermo potrebbero differire leggermente dall'originale. Se un'opera è già stata venduta o prenotata, non sarà più possibile ordinarla.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA al 9%. Le spese di spedizione vengono visualizzate separatamente prima di finalizzare l'ordine. In caso di acquisto di più opere con un unico ordine, le spese di spedizione vengono pagate una sola volta.

5. Ordine e pagamento

Per effettuare un ordine, aggiungi l'opera al carrello e procedi al pagamento. Il pagamento può essere effettuato tramite iDEAL o Bancontact attraverso Mollie. La procedura di pagamento è sicura e l'ordine sarà considerato definitivo solo dopo il completamento del pagamento.

6. Prenota con un acconto

Per i clienti residenti nei Paesi Bassi e in Belgio, è possibile prenotare un'opera. La prenotazione non avviene tramite il negozio online, ma direttamente con me: inviate un'e-mail a info@paintingbyangel.com o contattatemi tramite WhatsApp. Concorderemo un acconto, metterò da parte l'opera per voi e organizzeremo il ritiro o la consegna all'interno del Benelux.

7. Spedizione e consegna

Spedisco con PostNL. I pacchi vengono spediti tramite DHL, perché PostNL non accetta questo formato. Stampo le etichette tramite MyParcel. L'assicurazione sulla spedizione è inclusa nel prezzo. Spedisco in Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Spagna, Italia, Lussemburgo e Austria.

Tempi di consegna, esclusi i giorni festivi:

Paesi Bassi: da 2 a 3 giorni lavorativi
All'estero: da 3 a 5 giorni lavorativi
Consegna tramite DHL: da 3 a 5 giorni lavorativi

Le opere di grandi dimensioni che, a causa delle loro dimensioni, non possono essere spedite in sicurezza, possono essere ritirate solo a Hapert.

8. Raccogli

Desideri ritirare il tuo ordine a Hapert? Ti preghiamo di specificarlo nelle note dell'ordine, oppure di chiamarmi o mandarmi un messaggio. Il ritiro è solo su appuntamento.

9. Diritto di recesso

Hai a disposizione un periodo di recesso legale di 14 giorni. Puoi leggere come funziona e quando si applica e quando non si applica nella pagina relativa al diritto di recesso.

10. Responsabilità

Imballo ogni articolo con cura. Qualora qualcosa dovesse danneggiarsi durante la spedizione, vi prego di contattarmi entro 48 ore dal ricevimento, inviandomi delle foto, in modo da poter trovare insieme una soluzione.