Derecho de desistimiento y devolución

Derecho de desistimiento y devolución

Última actualización: 16 de junio de 2026. ¿No está satisfecho con su compra? Lea a continuación cómo funcionan las devoluciones. Depende de cómo haya adquirido la obra.

Trabajo que te envío (tienda online)

Si realiza su pedido a través de la tienda en línea y le envío la obra de arte, dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si desea devolverla, le ruego que me lo comunique dentro de ese plazo a través de info@paintingbyangel.com, incluyendo su nombre y número de pedido. Transcurrido ese plazo, dispone de otros 14 días para devolver la obra.

• Empaqueta la obra con el mismo cuidado y protección con que la recibiste de mí, para que te sea devuelta en perfecto estado.
• Si el producto se daña durante la devolución por no haber sido embalado correctamente, esos costes correrán por su cuenta.
• Usted se hace cargo de los gastos de envío de la devolución. No se le reembolsarán.

En cuanto reciba la obra de vuelta en perfecto estado, le reembolsaré el precio de compra en un plazo de 14 días, además de los gastos de envío que usted abonó al enviársela. Estos últimos forman parte del plazo de desistimiento legal. Solo los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta.

Trabajos que se compran con cita previa

Vendo cuadros de gran y mediano tamaño con cita previa. Si decide comprar una obra durante una visita a mi domicilio, la compra se formaliza allí mismo y no se aplica el derecho legal de desistimiento para la venta a distancia. Al fin y al cabo, usted ya ha visto la obra en persona. Si realiza un pedido o reserva una obra a distancia, a través de la tienda online, correo electrónico o aplicación, y la recoge personalmente después, dispone del plazo de desistimiento de 14 días mencionado anteriormente.