Widerrufs- und Rückgaberecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Letzte Aktualisierung: 16. Juni 2026. Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden? Lesen Sie unten, wie Rücksendungen funktionieren. Dies hängt davon ab, wie Sie das Produkt erworben haben.

Arbeit, die ich Ihnen sende (Webshop)

Wenn Sie über den Webshop bestellen und ich Ihnen das Kunstwerk zusende, haben Sie ab Erhalt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Falls Sie es zurücksenden möchten, teilen Sie mir dies bitte innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail an info@paintingbyangel.com mit und geben Sie dabei Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Kunstwerk zurückzusenden.

• Verpacken Sie das Werk genauso sorgfältig und schützend, wie Sie es von mir erhalten haben, damit es unbeschädigt zurückkommt.
• Sollte die Ware während des Rücktransports beschädigt werden, weil sie nicht ordnungsgemäß verpackt war, tragen Sie die Kosten dafür.
• Sie tragen die Kosten für den Rückversand selbst. Sie erhalten Ihr Geld nicht zurück.

Sobald ich das Werk unbeschädigt zurückerhalten habe, erstatte ich Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis sowie die von Ihnen gezahlten Versandkosten. Letztere fallen unter Ihre gesetzliche Widerrufsfrist. Lediglich die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Arbeiten, die Sie nach Vereinbarung kaufen

Ich verkaufe große und mittelgroße Gemälde nach Vereinbarung. Wenn Sie sich während Ihres Besuchs bei mir zu Hause für den Kauf eines Werkes entscheiden, kommt der Kauf direkt vor Ort zustande und das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge gilt nicht. Schließlich haben Sie das Werk zuvor persönlich begutachtet. Wenn Sie ein Werk hingegen online über den Webshop, per E-Mail oder App bestellen oder reservieren und es anschließend selbst abholen, haben Sie das oben erwähnte 14-tägige Widerrufsrecht.